Continua l’odissea del mio amico Fausto che da quattro mesi cerca di collegarsi a Internet con l’ADSL flat di Infostrada e ottiene ogni volta risposte diverse dal call center.
Finalmente dieci giorni fa avevano ammesso di avere un problema in centrale e oggi dopo l’ennesima chiamata gli hanno detto che il problema è stato risolto: peccato che dal suo punto di vista non sia cambiato nulla.
Ulteriore chiamata e un tecnico ha detto : provi a usare PPoA invece di PPoE e lui vorrebbe tanto mandarli a quel paese…
Lunedì quando torno vado ad aiutarlo è una questione di giustizia e non di tecnologia.